Envíos y cambios
Enviamos a todo el país: sin cargo dentro de CABA y con un costo por zona al resto. Si el talle no es el que necesitás, lo cambiamos. Acá está el detalle de plazos, costos y cómo pedirlo.
Envíos
El depósito está en Av. Carabobo 433, CABA. Dentro de la Ciudad el envío es sin cargo. Al resto del país se cobra según la distancia:
El carrito lo calcula solo cuando elegís la provincia y te lo muestra discriminado del precio de los productos, antes de que confirmes. Los descuentos se aplican sobre los productos: el envío no se descuenta.
Despachamos tu pedido dentro de los 3 a 5 días hábiles, y una vez despachado el correo tarda otros 3 a 5 días hábiles en entregarlo.
En preventa el plazo de despacho se cuenta desde que llega la mercadería. Entrega estimada: primeros días de noviembre.
Enviamos por Correo Argentino, con entrega a domicilio. Cuando despachamos tu pedido te pasamos el número de seguimiento para que puedas ver dónde está.
Al domicilio que cargues al confirmar el pedido: calle y número, código postal, localidad y provincia. Si necesitás cambiar la dirección después de confirmar, escribinos cuanto antes por WhatsApp y lo corregimos si todavía no salió.
Cambios
Tenés 15 días corridos desde que lo recibís para cambiarlo por otro talle. El cambio no tiene costo: lo único que corre por tu cuenta es el envío para devolvernos el ambo.
Mandanos un WhatsApp al +54 11 7358-6513 con tu número de pedido y qué talle necesitás. También podés escribirnos a nhandco.ambos@gmail.com.
Nos lo enviás por correo a Av. Carabobo 433, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en las mismas condiciones en que lo recibiste. Ese envío corre por tu cuenta, porque el cambio de talle no es una falla nuestra. Si el ambo vino fallado, el envío lo pagamos nosotros.
Apenas nos llega, despachamos el talle nuevo dentro de los 3 a 5 días hábiles, y ese envío lo pagamos nosotros. Si no nos queda stock de ese talle, te devolvemos el dinero.
Preventa
Si la entrega se va a demorar más allá de la fecha informada, te avisamos por mail y por WhatsApp apenas lo sepamos, con la nueva fecha. Vos elegís qué hacer:
Cuando nos llega el ambo devuelto te confirmamos la recepción y acreditamos la devolución dentro de los 2 días. El dinero se devuelve por transferencia bancaria, a la cuenta que nos indiques.
Esto no reemplaza ni limita tu derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos de recibirla, que podés ejercer desde el botón de arrepentimiento sin dar explicaciones y sin costo de devolución.
Preguntas frecuentes
Dentro de CABA, nada. Al resto del país, entre $10.000 y $30.000 según la provincia — el detalle está más arriba. El carrito lo calcula al elegir la provincia y te lo muestra discriminado antes de que confirmes.
Despachamos dentro de los 3 a 5 días hábiles, y el correo tarda otros 3 a 5 días hábiles en entregar. Durante la preventa el despacho se cuenta desde que llega la mercadería: la entrega estimada es primeros días de noviembre.
Sí, dentro de los 15 días corridos desde que lo recibís. El cambio no tiene costo; lo único que pagás es el envío para devolvernos el ambo. Escribinos por WhatsApp y coordinamos. Si no nos queda stock del talle que necesitás, te devolvemos el dinero.
Tenés 10 días corridos desde que la recibís para arrepentirte, sin dar explicaciones. Los gastos de devolución corren por nuestra cuenta. Se hace desde el botón de arrepentimiento, sin necesidad de tener cuenta ni iniciar sesión. Cuando nos llega el ambo, te devolvemos el dinero dentro de los 2 días.
Mujer de XS a L y hombre de S a XL. En la guía de talles tenés la tabla de medidas y una calculadora que te recomienda el talle a partir de tus medidas.
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Atención al consumidor por WhatsApp, todos los días de 9 a 19 h.
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